We proberen op onze website zo duidelijk mogelijk te zijn. Toch heb je misschien nog een aantal vragen. Check hier de vragen die regematig aan ons gesteld worden.
Zeker! Het boekingssysteem houdt rekening met het aantal dagen.
Al bij een 2de dag berekent de website automatisch een lager dagtarief voor de extra dag.
Wil je langer dan een week huren? Neem dan zeker even contact met ons op via mail (hallo@propfun.nl) of telefoon ((+31)(0)88-8580858, dan kunnen we een maatwerk berekening voor je maken.
Jazeker! We hebben (bijna) altijd een photobooth voor je beschikbaar. Je kunt op hierboven bij 'check beschikbaarheid' bekijken op welk afhaaladres er een photobooth beschikbaar is.
Je betaalt het complete bedrag vóór het feest, direct bij het reserveren. Dit kan via iDeal, Bancontact of Creditcard.
Bestel je namens een bedrijf? Dan kun je ook op factuur betalen. De factuur ontvang je bij je reservering, deze dient dan binnen 2 weken voldaan te worden, maar wel altijd voor event.
Dat kan zeker! Belangrijk is dan wel dat je een ontwerp in Adobe Photoshop kunt maken. Na je bestelling kun je de Adobe Photoshop template downloaden en deze opmaken. Zodra je klaar bent upload je het design in ons portal.
Je mag hiervoor zeker je wensen doorgeven, maar dit moet ook binnen de planning van de bezorger passen. We plannen ritten zo efficiënt mogelijk in. Hierdoor vinden levering vaak al meerdere uren voor aanvang van je event plaats.
Duurt je event tot in de avond? Dan vindt het ophalen in vrijwel alle gevallen de volgende ochtend plaats. Er zijn in de avonden/nachten veelal geen bezorgers actief.
Geef in de opmerkingen van je boeking vooral je wensen en de mogelijkheden aan, dan houden we daar zoveel mogelijk rekening mee.
Daar zullen we altijd ons best voor doen! Je haalt de photobooth in principe de dag van het feest op en brengt 'm de volgende dag weer terug. We snappen dat dit qua planning soms lastig is. Is de photobooth een dag eerder beschikbaar en is de locatiehouder in de gelegenheid om alles mee te geven? Dan mag je de photobooth van ons al eerder ophalen. Je brengt de photobooth de volgende dag terug. Is de volgende dag een zondag of is de photobooth de dag na het feest niét verhuurd? Dan mag je 'm van ons ook op een andere dag terugbrengen. Wij gaan er vanuit dat je de photobooth alleen op de huurdag gebruikt.
Op deze pagina ‘praktische informatie’ vind je alle relevante informatie over het formaat van de photobooth.
In de regel wordt de photobooth de dag van het feest opgehaald en de volgende dag weer teruggebracht. Vaak is het mogelijk/wenselijk om de photobooth op de avond voor het feest op te halen. Hij kan dan de volgende dag weer teruggebracht worden. Of, als van de zaterdag op zondag is, kan hij op maandag geretourneerd worden. We rekenen hiervoor geen extra kosten. De photobooth mag wel alleen op de huurdag zelf gebruikt worden.
Dit is natuurlijk alleen mogelijk als de photobooth die dagen beschikbaar is en dus niet geboekt staat voor een andere klant.
Op elke photobooth tref je een support sticker aan.
Hierop staat een QR code, als je die scant komt je op de support pagina uit die je in de meeste stituaties het antwoord geeft.
Kom je er niet uit? Dan staat op deze sticker ook het telefoonnummer van onze supportdesk, deze is bereikbaar van zondag t/m donderdag van 9:00 - 21:00 uur, en op vrijdag/zaterdag van 9:00 - 00:00 uur.
